sexta-feira, 9 de dezembro de 2016

Livros relacionados à área de Secretariado

Para quem busca bibliografia na área de Secretariado, vejam a quantidade de temas disponíveis no site do SINSESP

Título
Autor
Ano
Investimento
Editora
Coaching Aceleração de Resultados
Wania Moraes Troyano
 2015
R$ 45,00 
Ser Mais 
Consultoria: um pilar do profissional de Secretariado   
Solange Giorni
2016
R$ 38,00
Ophicina
Competências Especiais para o Desenvolvimento Contínuo do Profissional de Secretariado Executivo
Org. Ana Paula Marinho
2014 

R$ 15,00

Sinsesp 
Equipe de Alto Desempenho
Márcia Rizzi e Maurício Sita
2012 

R$ 35,00
Ser Mais
Estágio Supervisionado – Teoria e Prática
Keyla Portela e Alexandre Schumacher
2007 
R$ 30,00

Viena

Excelência no Atendimento
Márcia Rizzi e Maurício Sita
2012

R$ 35,00

Ser Mais

Excelência no Secretariado
Bete D´Elia e Magali Amorim
2013

R$ 45,00 

Ser Mais

Ferramentas do Secretariado
Keyla Portela e Alexandre Schumacher

R$ 55,00


Framework do plano de carreira do profissional Secretário
Org. Ana Paula Marinho
2015

R$ 35,00

Sinsesp

Gestão do Tempo
Márcia Rizzi e Maurício Sita
2011

R$ 35,00

Ser Mais

Ladrão de Si Mesmo
Moacir Rauber
2016

R$ 38,00 

Indicto Editora

Modelos de Gestão no Contexto do Profissional de Secretariado
Cibele Barsalini Martins e Bete D’Elia
2015

R$ 38,00

CAD/UFSC 
Olhe mais uma vez! Em cada situação novas oportunidades
Moacir Rauber
2010

R$ 25,00

Mundo Hispânico 

Os Segredos para o Sucesso pessoal e profissional – O Marketing aplicado aos relacionamentos
Douglas de Matteu & Mauricio Sita
2014 

R$ 25,00 

Ser Mais

Perguntar não ofende. Uma abordagem de Coaching para o profissional de Secretariado
Moacir Rauber e Andreia Rauber
2013 

R$ 35,00 

Mundo Hispânico

Pesquisa em Secretariado
Org. Daniela Giareta Durante
2012

R$ 30,00 

UPF

Profissional de Secretariado na Coordenação de Eventos
Solange Giorni
2015 

R$ 35,00 

Ophicina de Arte e Prosa

Secretariado Executivo e relações públicas

Adriane Wener e Vanderléia S. de Oliveira

2014

R$ 45,00

Intersaberes

Secretariado Executivo para Concursos                
Fernanda Fonseca Machado
2015

       R$44,90                

Livro Rápido

Secretariado Executivo para Concursos II    
Fernanda Fonseca Machado 
2016
R$39,90
Livro Rápido
Secretariado Intercultural
Marcela Brito
2015
R$ 35,00
Lura
Ser + em Comunicação
Christiane Pelajo e Mauricio Sita
 2012
R$ 35,00

Ser Mais 

Universo Secretariado – Dicas & Dogmas Reavaliados – Boas vindas à nova geração
Vânia Figueiredo
2014 

R$ 30,00

Multifoco

Como Fazer Uma Apresentação de Qualidade


Um estudo revelou que os adultos conseguem estar atentos a uma apresentação no máximo 45 minutos, sendo absorvida apenas um 1/3 da informação. Por esta razão, saber como fazer uma apresentação eficaz e eficiente é muito importante.

Como a poderá obter? Sem dúvida, uma boa preparação é muito importante. Estude o tema que vai apresentar, esteja bem informado sobre os dados que disponibiliza. Caso não saiba com antecedência o público-alvo, tente saber que tipo de audiência terá e adapte a sua apresentação para um público específico.

Não decore, compreenda o que vai dizer, para que seja preciso e claro e caso façam perguntas saberá responder, podendo até prever as mesmas.
Como fazer uma apresentação interessante visualmente
Use uma apresentação visual para torná-la atraente e compreensível, como o power point. Certifique-se que o equipamento funciona evitando assim problemas técnicos, pois só atrasaram e distraem a audiência. Encare uma apresentação visual como suporte a si mesmo, por isso não leia apenas.

 Dê exemplos ou utilize metáforas para que o público fixe melhor a informação. Tenha atenção ao estilo. Utilize um tipo de letra simples, seja organizado, usando gráficos e imagens mas explicando sempre. Mas não exagere, não use detalhes e informação a mais.

No início, informe qual o objectivo da sua apresentação e pontos mais importantes, pois o público estará mais atento quando os mencionar. Se quiser dar um resumo da apresentação, faça-o depois, pois, antes, saberão o que vai dizer e não lhe prestam atenção. Olhe nos olhos, sem fixar para que não se sintam intimidados e faça-o em todas as direcções e não apenas para alguns. Tenha uma aparência cuidada sem algo que faça distrair o público, como um corte de cabelo alternativo ou uma gravata muito colorida.
Faça a apresentação de forma alegre.
Não tenha um tom de voz monocórdico, falando nem muito alto, nem muito baixo, utilizando frases curtas e objectivas, sem muitos termos técnicos ou palavras "complicadas". Use gestos q.b. Não se sente, fique de pé.

A sua postura revela muito de si, da tranquilidade e confiança que transmite. Se estiver nervoso, não peça desculpa, respire fundo e continue. As pessoas querem ouvi-lo e não saber como se sente. Se houver perguntas, responda calmamente com segurança e se não souber responder admita, tentando responder mais tarde e para questões com respostas mais aprofundadas, responda no final.

No fim da apresentação faça um pequeno resumo do que disse para que o público fique ciente do que conseguiu interiorizar. Concluindo, uma apresentação deverá ser curta, clara, concisa, organizada, eficaz e eficiente. Basta isto para aprender como fazer uma apresentação com sucesso.

quinta-feira, 8 de dezembro de 2016

Onde estudar Secretariado



Confira algumas instituições autorizadas pelo MEC a oferecer o curso de Secretariado:

20 atitudes para alavancar sua carreira


Saiba quais as qualidades essenciais para ter sucesso no trabalho e conquistar a admiração do seu chefe:
1. Evite fazer barulho
Se deseja falar com alguém que está a uma certa distância, não grite. Vá até ele. ”Locais barulhentos geram os mais altos níveis de stress, além de dor de cabeça e falta de concentração. Bastam três horas nesse tipo de ambiente para sua capacidade de resolver tarefas mentais ficar duas vezes menor”, atesta Regina Picus, diretora da Top Quality, empresa especializada em ética e comportamento profissional.
2. Não faça sempre o que gosta, mas goste sempre do que faz
Sua missão é a grande responsável pela sua realização no trabalho. Se você tem uma e gosta dela, consegue lidar bem com as coisas que fazem parte do trabalho e não a agradam, de acordo com Waldez Ludwig, presidente da consultoria de gestão empresarial VL3 Aprendizagem e autor da vídeo-palestra Como Ter Trabalho num Mundo sem Emprego.
3. Durma o suficiente
”Pesquisas mostram que nem sempre o sono acumulado é compensado numa outra noite, o que põe em risco sua produtividade e seu emprego”, afirma Jorge Matos, consultor e diretor da Dimensão Consultoria e Educação e representante da Thomas International, empresa inglesa especializada em comportamento profissional.
4. Saia de casa pronta para mudar qualquer coisa para melhor
Se, pela manhã, alguém lhe perguntar aonde vai, em vez de responder para o batente, diga: ”Vou fazer algo bem feito”. É saudável para a auto-realização e a auto-estima”, diz Waldez Ludwig.
5. Aprimore o seu inglês
Aposte em cursos, veja filmes sem legenda, leia livros em inglês. Também não descuide do português – cada traição com a língua mãe abala a sua credibilidade.
7. Seja educada
Fale bom-dia, boa-tarde, obrigada, por favor… Não economize esse tipo de gentileza.
8. Cumpra prazos e respeite horários
No mínimo, em consideração aos outros. Além disso, quanto mais disciplinada você for, mais tempo livre terá. E só falte ao trabalho em último caso: a cultura de arranjar um atestado médico ficou no passado.
9. Se não souber, diga ”não sei”
”Hoje, gerentes ou líderes de setor preferem que você seja sincera e ética a se comportar como a dona da verdade, o que é impossível, não convence ninguém”, afirma Waldez Ludwig.
10. Não seja workaholic
Já parou para pensar que raramente as boas idéias surgem quando você está exausta? Tenha o seu tempo de lazer e descanso. E lembre-se: tire sempre sua hora de almoço. Além de a alimentação ser um combustível, você merece essa pausa. ”Se sobrar tempo para ligar para uma amiga ou apreciar uma vitrine de loja, não hesite em fazer. Muitas vezes, para se concentrar, você deve se descontrair”, diz Regina Picus.
11. Aposte no seu aprimoramento profissional
Nunca cometa o erro de pensar que o seu está pronto ou completo. Quanto mais enriquecido com cursos, trabalhos e atividades extra-curriculares, melhor para você. ”Ele deve conter também datas e referências recentes”, avalia Jorge Matos. Por isso, não pare de estudar.
12. Seja humilde sem se humilhar
”É uma característica dos talentosos, que sabem pedir perdão ao mesmo tempo em que não deixam ninguém massacrá-los”, ressalta Waldez Ludwig. Se a sua autoconfiança e o seu amor-próprio estão sendo abalados, o diálogo é um bom reparador.
13. leve o problema à chefia junto com uma solução
”Seu superior vai perceber quanto você é intuitiva e prática na administração de conflitos”, avisa Regina Picus.
14. Lute contra a timidez 
Que tal começar por escolher um dos assentos da frente no auditório quando for assistir a uma apresentação? Ou um lugar um pouco mais próximo do seu chefe (não, ele não morde!) na mesa de reuniões? Mas o contrário também é prejudicial, portanto cuidado com o exibicionismo, com a supervalorização da sua imagem e do seu talento. ”O bom marketing pessoal só vai levá-la a bons lugares se for verdadeiro, porque, se não for, vão logo descobrir que você é uma farsa”, alerta Alfredo Passos, no livro Carreira e Marketing Pessoal (Negócio Editora).
15. Não transforme a hora extra numa rotina 
Muitas vezes o que está por trás do serão não é o excesso de tarefas, mas a má administração do tempo, a falta de concentração e a desorganização individual.
16. Preste atenção naquilo que veste 
Estudos indicam que as roupas são um espelho do seu humor. Sendo assim, as pessoas tendem a pensar que sua vida está desorganizada se você se apresenta mal-arrumada.
17. Cultive a simpatia e, ao mesmo tempo, a seriedade
Sorrisos gratuitos, cumprimentos com beijos… ”Intimidade em excesso só prejudica sua posição dentro do setor. Se você dá muito espaço para alguém ou para determinada brincadeira, pode ter sua privacidade invadida e ser desrespeitada”, explica Regina Picus. Isso não significa que você deve deixar de lado o bom humor. Ele é bem-vindo.
18. Desligue do trabalho nas férias
Resista ao impulso comum de deixar o telefone do hotel para qualquer eventualidade. ”Essa pausa é essencial para você retornar ao trabalho com a energia renovada”, afirma Waldez Ludwig.
19. Seja mais curiosa do que é
Conquiste uma vaga, uma promoção ou um cliente difícil antes de mais nada pelo seu interesse. ”Vontade de aprender e acertar pode valer mais do que o seu conhecimento”, explica Waldez Ludwig.
20. Arrisque mais
Encare toda e qualquer novidade no trabalho como um desafio e confie sempre no seu potencial, por mais que sinta medo ao se deparar com algo diferente. Se for necessário, tome a iniciativa. Muitas vezes a qualidade de um trabalho depende de um único passo seu. ”Hoje, a iniciativa de um profissional é testada sem que ele perceba e avaliada como método de trabalho”, afirma Jorge Matos.

Dia Nacional do Secretariado



Durante a segunda fase da Revolução Industrial (fase esta iniciada em 1860), Christopher Sholes inventou um tipo de máquina de escrever. Sua filha - Lilian Sholes - testou tal invento, tornando-se a primeira mulher a escrever numa máquina, em público.

Lilian Sholes nasceu em 30 de setembro de 1850. Por ocasião do centenário de seu nascimento, as empresas fabricantes de máquinas de escrever fizeram diversas comemorações. Entre elas, concursos para escolher a melhor datilógrafa.

Tais concursos alcançaram sucesso, passando a repetir-se anualmente, a cada 30 de setembro. Como muitas secretárias participavam, o dia passou a ser conhecido como o "Dia das Secretárias".

Com o surgimento das associações da classe de secretárias do Brasil, apareceram os movimentos para o reconhecimeno da profissão. Das atividades das associações, uma das conseqüências foi a divulgação e popularização do dia 30 de setembro como sendo o "Dia 
da(o) Secretária(o)".

Em alguns Estados brasileiros o dia foi oficialmente reconhecido. Em São Paulo, por exemplo, a lei nº 1.421 de 26/10/1977, reconhece e oficializa 30 de setembro como "Dia da(o) Secretária(o)".

Há também o "Dia Internacional do Profissional de Secretariado", que é comemorado na 4ª feira da última semana cheia do mês de abril.

E você Secretária(o), qual sua atitude neste dia?
Primeiro - Faça dele um dia de reflexão, de auto-análise pessoal e profissional.

Ser Secretária(o), hoje, é optar por uma profissão. É gostar do que se faz. É investir no crescimento e na harmonia pessoal e profissional. É ter consciência do seu importante papel de agente de mudança e da atuação como assessora e agente facilitador.

Tabela Salarial - Secretariado

Foram anunciados os novos valores propostos para o Piso Salarial Regional em São Paulo. O Projeto de Lei (PL) altera as três faixas salariais de R$ 600, R$ 610 e R$ 620 para R$ 690, R$ 700 e R$ 710, respectivamente. Desta maneira, a primeira faixa salarial para quem atua na área profissional como secretário(a), será reajustada em 15%, a segunda faixa em 14,75% e a terceira em 14,52%.
A estimativa é que o piso salarial dos secretários beneficie mais de 7,8 milhões de trabalhadores do estado. O projeto será enviado para aprovação da Assembleia Legislativa durante os próximos dias.

Abaixo mostramos os valores médios pesquisados pelos sindicatos de secretárias e pelo FENASSEC:
BATécnico: R$ 800 à R$1.400,00
Executivo – R$ 1.400,00 a R$ 5.200,00
CE
Técnico em secretariado – R$ 850,00
Secretário Executivo – R$ 1.650,00

DF

Salário Médio
Técnico em Secretariado – entre R$ 573,00 a R$ 888,00
Secretária (o) Executiva (o) – entre R$ 1.368,00 a R$ 2.250,00
MT
Técnico em secretariado – R$ 700,00
Secretário Executivo – R$ 1500,00
MG
Técnico em secretariado – R$ 1.100,00
Secretário Executivo – R$ 1.800,00
Secretária bilingue – acima de R$ 2.500,00
PB
Técnico em secretariado – R$ 600,00 a R$ 800,00
Secretário Executivo – R$ 800,00 a R$ 1.500,00
PR
Técnica(o) em Secretariado:
profissionais de nível técnico em pequenas e médias empresas: de R$ 800,00 a R$1.500,00
em empresas de grande porte: de R$1.800,00 a R$ 2.800,00
Para Secretária(o) Executiva(o):
em empresas de porte médio: de R$1.200,00 a R$3.200,00
na empresa de grande porte: de R$3.500,00 a R$8.000,00
RJ
  • no mercado para profissionais de nível técnico: R$ 1052,00
  • na empresa de porte médio: R$ 1281,00
  • na empresa de grande porte: R$ 1683,00
Para Secretária Executiva:
  • no mercado a partir de: R$ 1904,00
  • na empresa de porte médio: R$ 2065,00
  • na empresa de grande porte atinge: R$ 7000,00
RR
Técnico em Secretariado – R$680,00 a R$ 920,00
Secretário Executivo – R$1.000,00 a R$ 2.350,00
RS
Técnico em Secretariado – Mínimo de R$ 1.000,00 (aumenta a partir da experiência)
Secretária Executiva – Mínimo de R$1.800,00 (com domínio de no mínimo um idioma, a partir de R$ 2.500,00)
SP
Secretária Português R$ 1500,00
Secretária Bilíngüe R$ 2500,00
Secretária Trilíngüe R$ 3500,00

Mercado de Trabalho e Aréa de Atuação

Mercado de Trabalho

Secretariado executivo é a terceira profissão que mais cresce em todo o mundo, segundo a Organização das Nações Unidas (ONU). No Brasil, a demanda é boa, mas o avanço da informática nos escritórios torna o mercado mais exigente. Para assessorar a alta gerência é preciso que o bacharel domine bem conhecimentos como organização de eventos, montagem de planilhas de custo, redação e tradução de documentos. Exige-se, ainda, familiaridade com o ramo do negócio da empresa. Com essas qualificações, o secretário executivo torna-se um parceiro de seu superior. Existe demanda em todo o país, mas o mercado é mais promissor nas regiões e nos estados mais desenvolvidos com grande concentração de indústrias e empresas de grande porte, como a região metropolitana de São Paulo.

O que você pode fazer

Assessoria e consultoria Atuar como assessor ou consultor autônomo, atendendo executivos na realização de encontros de negócios e eventos, como seminários e palestras.
Secretariado Trabalhar com organização de agendas, arquivamento e atendimento ao público e telefônico.
Secretariado executivo Assessorar executivos e participar de decisões da rotina da empresa, atendendo clientes e fornecedores, organizando arquivos, redigindo documentos. Gerenciar processos administrativos, de controle de qualidade, informações, equipes e comunicações internas e externas da sua área.
Tradução e interpretação Escrever textos em idiomas estrangeiros e traduzir documentos para o português. Fazer a tradução simultânea em reuniões e congressos.